钱江晚报·小时新闻记者杨茜通讯员蔡敏霞
如果没有这盏三色旋转灯箱,紧靠着一块写着“理发室”的小牌子,很多人都不会注意到,这是一家没有名儿的理发店。
门口小小的花架上,摆着吊篮和芦荟,长势喜人。
10平方米的空间,正中放着两把理发椅,椅子前是面大镜子,陈旧的木头桌上,凌乱地摆着各种理发工具。剪下来的头发,黑黑的一团,堆在桌子下。
墙上贴着一张白纸,上面写着:剪头15元,洗剪20元。
“理发吗?”见到有人进来,店里唯一的理发师热情地起身询问。
李静波,50岁,是杭州这家社区理发店的老板。
几乎所有客人都喊她“小李”,她的客户平均年龄超过了70岁。
她的理发店,开了19年,服务着杭锅、杭氧、德胜东村很多人。
年,因为拆迁,它从三里塘路的那头搬到了这头,紧挨着王马里蓝领公寓。
遭遇过非典,甚至一天都等不来一单生意的李静波,怎么也没想到,还能碰上这回的疫情。
“生意少了三分之一。”她倒是也不发愁,“这些年也不能光长岁数呀。日子好了,心态也要跟着好。今天没生意,没关系,明天会来的。”
小时新闻“社区小店生存启示录”系列(第一篇夫妻菜店的坚守戳这里:社区小店生存启示录
夫妻小菜店店主:7年来每一天的后半夜,我一直如猫头鹰般清醒,第二篇不沿街早餐店的逆袭戳这里:“花店”卖早餐,不沿街的杭州小店逆袭:我,是怎么把这家早餐店开下去的),第三篇来听“小李”的讲述:
1】遇到拆迁,我的店没了
我叫李静波,在王马里蓝领公寓开了一家小小的理发店。
我的店是平价消费,理发15元,烫发元起步,不办卡,不兜售,还支持赊账,就是讲究个你情我愿,交个朋友。
我17岁开始学习理发,转眼都33年了。
我是富阳人,身在农村,那会儿姑娘家最时兴两个行当,理发和裁缝。我因为性格外向,坐不住,就跟着师傅学了理发。
老公在杭氧上班,我们也搬进了集体宿舍。刚来那会儿,我在超市干过半年,实在提不起兴趣,又想干老本行了。
我一个农村来的,自己开个理发店,没底气。我老公倒是支持,邻居也鼓励,年年底,我就在家附近开起了小店:老人小孩理发3元,成人4元,洗头再加3元。
整条街上最兴旺的时候有6家理发店,而我留在了最后。
你问我为什么?
也没什么了不起的秘诀,就是技术好一点,做生意实在点。
在我这里理发的人,从姑娘变成了孩子的妈妈,从叔叔变成了爷爷,而我还是大家口中的“小李”。
如果没有拆迁,我的一辈子应该都在这里吧。
年,集体宿舍拆迁了,我的小店也没了。
那么多年积累下来的顾客,怎么能说不做就不做了,我舍不得。
那阵子我拼命找房子,再联系社区,好不容易跟着蓝领公寓一起登场了。
一年元的房租,每年房租要上调5%,相对以前贵了太多了。但是我想,天道酬勤,我努力就一定行。
2】招过一个帮手和徒弟,可是人家太心急了
理发这件事儿,还不比其他,很多人认准了一个理发师,就不会轻易换。
对于怀旧的老年人来说,道理是一样的。
即使有些大伯大妈搬了家,还是会坐着公交车来找我理发。都是十多年的老客人,他们的需求我都一一记住,所以理起发来也得心应手。
最忙的就是周末,有时一天要理五六十个头发,没时间坐下来歇歇,连口热乎饭都吃不上。
之前也想收个徒弟,可是人家学了两三个月,手艺还没精就想上手理发。我们都是学了一两年之后才真正开始自己理发的。后来想想不收徒弟了,就自己干。
开店的人都知道,贵在坚持,不能随意歇业关门。这么多年下来,我不轻易关门。每天早上8点半到晚上9点,都守在店里。
我羡慕那些跳广场舞的大姐,也眼红在朋友圈晒旅游照的同学。好看的呢大衣,只有春节穿几天,不能穿到店里,因为容易粘毛。
来杭州那么多年,很多地方都没有去过,好像被关在了这里。
但是想着每天有老人等在我店门口,我又充满了干劲。
3】生意不好的时候,我想到了上门服务
谁知道,疫情来了,让我放了一个长长的假。
年大年三十放假,我回富阳了,一直到3月2日才回来开店。店是开了,可是生意却不好做了。附近的大爷大妈有需求,但是进不来。
年5月17日,关卡撤掉,道路通畅,可是有些老顾客还是没来。
守着店,空等的时光,很焦心。
每天早上醒来,都是想着房租、水电。去年,我们在丁桥买了一套经济适用房,我每天早上骑40分钟的电动车赶过来,一天都在店里,午饭晚饭都是凑合着吃一点。
老公还没退休,还在厂里干,是杭州市的劳模,我很骄傲。他看我辛苦,会说:“太累就别干了,回来有饭吃。”
我听了心里很甜,但是理发店是我的事业,得我自己来扛。
没生意的时候,我拎着个纸袋子,里面装着理发的家伙事儿,到附近去溜达。看到熟悉的面孔,就问问人家需不需要理发,还真被我碰上,直接坐在街边理发的客人。
我还接上门服务。社区里腿脚不便的老人,一个电话,预约好时间,我就上门给他们理发,把剪下来的头发一起带出门。每次上门,大爷大妈都会多塞点钱给我。
不仅多给钱,还会准备一兜子吃的,每回都不空手。
4】我的粉丝都是老人,我连涨一块钱都纠结
给老人服务,最重要是讲个诚心。
很多老人不缺钱,就缺个说话的人。我每次都会他们聊点家长里短。
生意不好做,有人劝我涨价。可是,我的服务对象是老人,我连涨一块钱都纠结,担心这一块钱,有些人嫌贵就不来了。大家来我这里,还不是图我手艺过得去,物美价廉吗?
你问我开这个理发店赚钱吗?
当然要赚的。不过不多的。
一个月做到一万是很累的,平均下来每个月赚个五六千还是有的哦。
这个月,我就能拿到退休金了,不多,多块钱。
以前生活不好,我很拼,不分日夜地干活。现在年纪大了,身体也开始走下坡路了,长期站着小腿酸痛到不行,腰也很吃力,胆结石、肾囊肿也随之而来。
我正在考虑,以后每周给自己放一天假,就一天,陪陪家人。
我还是会坚持开店的。
如果房租涨到我负担不起了,我可能就要离开了,会到远一点的地方继续开店。
等我老得不能帮人理发了,我再回家。
“小李”理发店的具体