住院花了5万多元，87岁的老太太终于出院了。事后家属发现，有2万元左右的费用无票据无法进入报销环节，其中一万元是以现金形式给了医生。对此，医院相关负责人表示，收取的现金是专家的出诊费用，另有一部分是手术材料费用。11月05日，华商报B2版对此事报道。11月8日，医院补偿患者家属多元。
患者家属：医生咋能收现金
“胆总管结石手术前后住院25天，被医生索要了一万元现金红包，医院计费系统，也没有相关票据。另外，医生还私自售卖手术耗材，让患者自掏元现金购买。”11月4日，杨女士向华商报反映，今年9月24日凌晨，她87岁高龄的奶奶因腹部疼痛被紧急送往医院进行治疗后出院，发现总计余元的花费，费用清单只有.45元，剩下的两万余元无票据。
榆阳区卫健局回复称，该局立即组织相关人员进行了调查核实。患者薛某10月4日以“上腹部疼痛4小时”之主诉入住医院普外科，10月15日，邀请了交大一附院专家来院，手术顺利，10月23日，患者办理了出院手续。
11月1日，医院医教部投诉称住院期间医师索要元红包，医院收费程序，存在不合理，医院立即调查核实，情况如下：一、患者住院后保守治疗效果不佳，家属拒绝转院，医院专家来院手术治疗。医生与家属详细沟通，说明外请专家家属需要承担专家会诊费、手术费、往返交通费、食宿费约元，此部分费用无法通过住院费用报销，家属表示同意并签署了知情同意书。
医院向患者家属补偿未报销的费用
10月15日术后，专家实际收取了元费用，医生将剩余的元退还给患者家属。此部分费用系外请专家费用，并非患者家属所说的收取红包。医院外请专家过程均存在类似情况。
10月15日专家会诊后，根据患者病情建议行ERCP手术，家属同意并签字。因医院当时没有相关手术材料，经专家协调从榆林市二院紧急调用了ERCP手术材料，并顺利进行了手术。医院调用材料、费用等当时均明确告知家属并签署了知情同意书。
医院医教部工作人员调查，该手术在医院开展较少，医院库房不备有相关手术耗材，临时调用后科室未及时将费用维护入信息系统，造成报销遗漏。
医院称，经了解，医院多次与患者家属沟通，说明了会诊费、手术耗材费用情况后，家属表示理解。医院表示，基于上述情况，患者一方已办理出院手续，遗漏耗材费用无法通过医保手续报销，医院同意参照医保报销比例给患者家属经济补偿。
11月8日下午，经双方协商一致，医院一次性补偿患者家属.75元。